Such Icon

Gelassen in der Krise - hilfreiche Tipps fürs Telefon

19.03.2020 | Für alle, die in diesen Zeiten mit aufgeregten, aufgewühlten oder sehr ärgerlichen Menschen telefonieren, habe ich hilfreiche Strategien aus meinen Telefontrainings zusammengestellt. Hier sind meine Tipps!

Zum Artikel

The circle of influence

16.03.2020 | Stephen Coveys Modell des "circle of influence" ist legendär. In schwierigen Situationen wie in der aktuellen Corona-Krise hilft uns das Modell, nicht durchzudrehen, sondern unsere Energie auf das zu richten, was wir beeinflussen können. …

Zum Artikel

Willkommen in der neuen Arbeitswelt

04.03.2020 | Veränderungen zu managen ist eine Zukunftsaufgabe für Unternehmen und ihre Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Die Herausforderungen sind vielfältig: andere Formen der Zusammenarbeit, neue Geschäftsmodelle, digitale Prozesse ... „Wir müssen agi…

Zum Artikel

Wochenendgedanken eines Coaches

28.02.2020 | Ich liege warm eingepackt auf einer Liege im Halbdunkeln. Leise Musik, es duftet gut und eine freundliche Masseurin bearbeitet durchaus kräftig meine verspannten Muskeln. Thai-Massage, Geburtstagsgeschenk. Und so liege ich und spüre mich und lasse …

Zum Artikel